الشروط والأحكام

الأحكام والشروط
نرحب بكم في موقع zahramoda.com علماً بأن جميع خدماتنا التي نقدمها لك تخضع للإشعارات والشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية والتي سيشار إليها بـ (“الاتفاقية”). وبالإضافة إلى ذلك، وعند استخدام أي خدمة من خدمات zahramoda.com (على سبيل المثال، مراجعات العملاء)، فإنها ايضاً تخضع للقواعد والمبادئ التوجيهية والسياسات والأحكام والشروط المطبقة على هذه الخدمات، وإدماجها في هذا الاتفاق من قبل هذا المرجع.
وتحتفظ zahramoda.com لنفسها بحق تغيير هذا الموقع وهذه الشروط والأحكام في أي وقت.

استخدام هذا الموقع:

أنت تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 سنة أو أن استخدام الموقع تتم بإشراف أحد الوالدين أو الوصي عليك. ولذلك فإنك تخضع لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، وعليه فإن zahramoda.com تمنحك ترخيصا محدودا، إلغاء، غير قابل للتحويل وغير حصري للوصول إلى الموقع واستخدامه من قبل عرضه على متصفح الانترنت الخاص بك فقط لغرض التسوق لأغراض شخصية من المنتجات التي تباع على الموقع وليس من أجل أي استخدام تجاري أو استخدام نيابة عن أي طرف ثالث، باستثناء ما هو مسموح به صراحة من zahramoda.com مقدما وبشكل رسمي مكتوب وموثق لك. و أن أي خرق لهذه الاتفاقية سيؤدي إلى إلغاء فوري للرخصة الممنوحة في هذه الفقرة دون سابق إنذار لك.

باستثناء ما هو مسموح به في الفقرة أعلاه، لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو عرض أو بيع أو تأجير أو نقل أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو ترجمتها أو تعديلها، أو إعادة تصميمها، تفكيكها، تصنيفها أو استغلالها بخلاف هذا الموقع أو أي جزء منه إلا إذا كان مسموح لك صراحة بشكل موثق ومكتوب من zahramoda.com. كما لا تستطيع عمل استخدام تجاري لأي من المعلومات المقدمة على الموقع، أو استخدام الموقع لصالح شركة أخرى ما لم يسمح صراحة من zahramoda.com مقدماً بشكل موثق ومكتوب. وتحتفظ zahramoda.com لنفسها بالحق في رفض الخدمة، إنهاء حسابات، و / أو إلغاء أوامر وفقا لتقديرها، بما في ذلك، و بدون حصر، إذا رأت zahramoda.com أن سلوك العملاء يخالف القانون المعمول به أو هو ضار لمصالح zahramoda.com.

يجب عليك عدم تحميل أو توزيع أو نشر من خلال هذا الموقع أي محتوى أو معلومات أو مواد أخرى ولاسيما:
(أ) التي تخالف أو تنتهك حقوق التأليف والنشر وبراءات الاختراع والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسرار التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية من أي شخص.
(ب) التي تتضمن تشهير أو تهديدا أو فاحشة أو غير لائقة أو إباحية، أو يمكن أن تؤدي إلى أي مسؤولية مدنية أو جنائية بموجب القوانين التركية أو الدولية. أو
(ج) تتضمن أي نصوص، أوالفيروسات، أوالديدان، وفخ الأبواب، أحصنة طروادة أو غيرها من أية كود وأعمال ضارة.
وتقوم zahramoda.com بتخصيصك بكلمة مرور وحساب خاص ومحدد بك لتمكينك من الوصول واستخدام بعض أجزاء من هذا الموقع. في كل مرة تستخدم كلمة مرورك وحسابك، سيؤذن لك للوصول إلى الموقع واستخدامه بطريقة تتفق مع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، و zahramoda.com ليست ملزمة للتحقيق في الإذن أو مصدره مثل الوصول أو استخدام الموقع بكلمة السر الخاصة بك وبحسابك، لأن مسؤولية المستخدم الحفاظ على سرية ذلك.

وسوف تكون وحدك المسؤول عن الوصول إلى الموقع واستخدام هذا الموقع من قبل أي شخص باستخدام كلمة المرور والتعريف الذي تم تعيينه في الأصل لك، و أن هذا الوصول واستخدام الموقع يؤذن في الواقع من قبلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع الاتصالات والبث وجميع الالتزامات (بما في ذلك، دون حصر، الالتزامات المالية) المتكبدة خلال هذا الوصول أو الاستخدام. أنت وحدك المسؤول عن حماية أمن وسرية كلمة السر والمسؤولية ملقاة على عاتقكم. و يجب عليك أن تخطر فورا zahramoda.com عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة السر أو هوية الخاصة بك أو أي خرق أو انتهاك يهدد أمن هذا الموقع.

المستخدمون الجدد ستصلهم النشرات الإخبارية للموقع بشكل افتراضي اتوماتيكي.

ملاحظة: zahramoda.com يمكنها الشحن من مخازن مختلفة للأوامر مع أكثر من عنصر، و قد يتم تقسيم طلبك الى عدة مجموعات وفقا لمستويات المخزون المخصصة لمنطقتك ونشكركم على تفهمكم.

المراجعات وتعليقات

باستثناء ما هو منصوص عليه في أي مكان آخر في هذا الاتفاق أو على الموقع، فإن أي شيء ترسله أو أي شيء آخر تنشره على الموقع و / أو تزوده الى zahramoda.com بما في ذلك، دون حصر، الأفكار، والمعرفة، والتقنيات، والأسئلة والتعليقات، والمراجعات، و الاقتراحات (إجمالا، “التسليم أوالاقرار”) ستعامل على أنها غير سرية وليست ملكية مسجلة، ومن خلال التقديم أو النشر، فإنك توافق على ترخيص لا رجعة فيه دخول وجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها (باستثناء الحقوق المعنوية مثل حق التأليف) لـ zahramoda.com دون أي تكاليف ويكون لـ zahramoda.com الحق، في جميع أنحاء العالم، وبشكل دائم، لا رجعة فيه، وتحويل حق الملكية لاستخدام ونسخ وتوزيع وعرض ونشر وتنفيذ وبيع وتأجير ونقل وتكييف وإنشاء أعمال مشتقة من هذه التقديمات بأي وسيلة وبأي شكل من الأشكال، وكذلك الترجمة، التعديل، اعادة التركيب أو تفكيكها أو فك هذه التقديمات. وبالتالي تصبح جميع التقديمات تلقائياً خاصية وحيدة وحصرية لـ zahramoda.com ولا يجوز أن تعاد لك وأنت توافق على عدم الاعتراض او رفع أي نزاع بأية علاقة مع أي استخدام من قبل zahramoda.com في المستقبل.

وإنك تضمن بأن تقديماتك واقراراتك الخاصة، كليا أو جزئيا، واضحة وخالية من أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية، أو خلافات أو مطالبات الطرف الثالث.ولا تتحمل zahramoda.com أية مسؤولية عن أي إساءة استخدام لحقوق الطبع والنشر أو أية حقوق أخرى من أطراف ثالثة من قبلك. وانك تتعهد بالدفاع عن وتعويض الراعي ضد أي خسائر ناجمة بسبب استخدام الإدخالات لأية أغراض.
بالإضافة إلى الحقوق التي تنطبق على كل ما تقدمه، عند إضافة التعليقات أو المراجعات إلى الموقع، فإنك أيضا تمنح zahramoda.com الحق في استخدام الاسم الذي تقدمه مع أي مراجعة أو تعليق، أو غيرها من المحتويات، إن وجدت، وبكل ما يتصل مع هذا الاستعراض، تعليق، أو المحتويات الأخرى. أنت تقر وتضمن أنك تملك أو تسيطر على كل الحق في الاستعراضات والتعليقات والمحتويات أخرى لك على هذا الموقع وأن استخدام تعليقاتك، والتعليقات، أو المحتوى الآخرين من خلال zahramoda.com لن تتعدى على أو تنتهك حقوق أي طرف ثالث. كما لا يجوز لك استخدام عنوان البريد الإلكتروني كاذب، أوأن تدعي أنك شخص آخر غير نفسك، أو خلاف ذلك لتضليل zahramoda.com أو أطراف ثالثة عن أصل أي بيانات أو محتوى تقدمه لـ zahramoda.com ، و zahramoda.com ليست ملزمة بإزالة أو تعديل أي تقديمات (بما في ذلك التعليقات أو المراجعات) لأي سبب من الأسباب.

حق النشر

كل النصوص، والرسومات، والصور، أو غيرها من الصور والأيقونات، مقاطع صوتية، والشعارات، والمصطلحات، والأسماء التجارية أو برامج وورد وغيرها من المحتويات على موقع zahramoda.com (إجمالا، “المحتوى”)، ينتمي حصرا لـ zahramoda.com أو المحتوى المحدد لأحد مورديها. لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو نسخ أو تعديل أو نقل أو عرض أو نشر أو بيع أو ترخيص أو الأداء العلني أو توزيع أو الاستغلال التجاري لأي محتوى أو التصرف في أي من المحتوى بطريقة لا تسمح به zahramoda.com ، دون الحصول من zahramoda.com على موافقة خطية مسبقة. يمنع منعا باتا استخدام استخراج البيانات، والروبوتات، أو جمع البيانات المماثلة، و استخلاص أدوات من على zahramoda.com وعدم استخدام العلامات التجارية لـ zahramoda.com أو علامات الخدمة في التعريف بها. تستطيع عرض واستخدام المحتوى فقط لمعلوماتك الشخصية وللتسوق والطلب من الموقع وليس لأي غرض آخر. جمع وترتيب وتجميع جميع محتويات هذا الموقع ( “تجميع”) تنتمي حصرا لـ zahramoda.com . لا يجوز لك استخدام المحتوى من zahramoda.com أو تجميعه بأي شكل من الأشكال بمكن أن يسخر أو يسيء لـ zahramoda.com أو بأي شكل من الأشكال أن من المرجح أن يؤدي إلى ارتباك أو انتهاك أي قوانين أو اللوائح المعمول بها. جميع البرامج المستخدمة في هذا الموقع ( “البرنامج”) هو ملك zahramoda.com و / أو الموردين البرامج لها. المحتوى، وتجميع والبرامج كلها محمية بموجب قوانين حقوق النشر الوطنية والدولية. جميع الحقوق محفوظة صراحة zahramoda.com . وسيتم ملاحقة المخالفين إلى أقصى حد يمنحه القانون.

تعترف zahramoda.com وتحترم جميع حقوق النشر والعلامات التجارية. وكل ما يستخدم في التلفزيون والسينما والموسيقى ومهرجانات الأفلام أو غيرها من الأسماء أو الألقاب التي لا علاقة لـ zahramoda.com بها و لذلك تعتبر ملكية حصرية لحقوق الطبع والنشرلحاملي هذه علامة تجارية . كل المنتجات التي تباع على موقعنا هي ملكية خاصة للشركات التي نسوق منتاجتها على موقعنا.

سياسة انتهاك حقوق الملكية الفكرية
هي سياسة zahramoda.com لاتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لدعم واعتراف جميع الدول ذات الصلة، الاتحادية والقوانين الدولية بكل ما يتصل مع المواد التي نرى أنه تم التعدي على أي العلامات التجارية وحقوق المؤلف وبراءات الاختراع وجميع أو أي قوانين الملكية الفكرية الأخرى . إذا كنت صاحب حقوق الملكية الفكرية وكنت تعتقد أن zahramoda.com باع أو عرض للبيع أو يجعل السلع و / أو الخدمات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك المتاحة، ثم إرسال المعلومات التالية في مجملها إلى support@zahramoda.com
والمعلومات المطلوبة هي:
1. التوقيع الإلكتروني أو المادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن صاحب المادة الحصرية مزعوم أنه يتم انتهاكها.
2. وصفا للعمل الانتهاك المزعوم أو المواد.
3. الرابط حيث تقع المواد/المنتج المزعوم التعدي علىها على الموقع URL
4. معلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا للاتصال بك، مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك؛
5. بيان توضحي لكم ان لديكم اعتقاد راسخ بأن هناك استخدام مواد متنازع عليها ذات حقوق الطبع والنشر أو غيرها من صاحب الحق الملكية أو وكيله القانوني.
6. تحديد حقوق الملكية الفكرية التي تدعي انتهاكها من قبل الموقع مثل( ” XYZ حقوق التأليف والنشر”، “اي بي سي العلامات التجارية، مسجلة برقم 123456، سجل 1/1/04″، وما إلى ذلك)
7. بيان لكم يؤكد ان معلومات الإخطار المذكورة أعلاه صحيحة، وتحت طائلة المسؤولية، ان كنت صاحب حق المؤلف أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك الذي تم انتهاكه الحق الحصري.

إنهاء وتأثير الإنهاء
بالإضافة إلى أي تعويضات قانونية منصفة أخرى، ربما من دون إشعار مسبق لك، أن zahramoda.com تنهي فورا الاتفاق أو تلغي أي من حقوقك الممنوحة بموجب هذه الاتفاقية أو جميعها. وفي حال تم إنهاء لهذا الاتفاق، يجب عليك التوقف فورا عن الوصول إلى / واستخدام الموقع و zahramoda.com، وعلى الفور إلغاء كلمة السر، وتحديد الحساب المخصص لك لمنع الوصول إلى / واستخدام هذا الموقع كليا أو جزئيا. وان أي إنهاء لهذا الاتفاق لن يؤثر على الحقوق والالتزامات (بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر، التزامات الدفع) من الالتزامات الناشئة قبل تاريخ الإنهاء.

تنويه وتحديد المسؤولية

باستثناء ما هو منصوص عليه في الشروط القياسية للبيع التي تحكم نفسها من كل منتج على هذا الموقع، والمنتجات المعروضة للبيع على المعلومات والمعاملات التي تتم من خلال المعلومات يتم توفيرها من قبل zahramoda.com على أساس “كما هي” أساس . zahramoda.com لا تقدم أي عروض أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالمعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المضمنة في هذا الموقع باستثناء ما هو منصوص عليه هنا إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، zahramoda.com ينكر كل الضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للرواج والصلاحية لغرض معين، عدم التعدي، والعنوان، التمتع الهادئ، ودقة البيانات، ونظام التكامل. هذا الموقع قد يتضمن أخطاء، أو أخطاء مطبعية. zahramoda.com لا تضمن أن المحتوى خالي من الأخطاء. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، zahramoda.com لن تكون مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع تنشأ عن استخدام هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، العرضية أو العقابية أو التحذيرية أو الخاصة أو التبعية غير المباشرة. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، المسؤولية الإجمالية لـ zahramoda.com عن أي أضرار (بغض النظر عن التحضيرات) يجب ألا تتجاوز في مجملها مبلغ الرسوم المدفوعة فعليا منك لـ zahramoda.com خلال شهر من تاريخ المعاملة التي يزعم أنها أسفرت عن تلك المسؤولية تجاه zahramoda.com .

حساب المستخدم

للسلامة والأمن، يسمح لكل العملاء بإنشاء حساب مسجل واحد فقط افتراضيا. للعملاء الذين يحاولون إنشاء عدة حسابات، تحتفظ zahramoda.com الحق في تعليق الحسابات دون إشعار آخر.

قبول الطلبية

يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك بعض الاوامر التي نكون غير قادرين على قبولها ويجب الإلغاء. ولذلك zahramoda.com تحتفظ لنفسها بالحق في التصرف وحدها، في رفض أو إلغاء أي أمر لأي سبب من الأسباب. وتشمل بعض الحالات التي قد يؤدي طلبك الى إلغاء القيود على الكميات المتاحة للشراء، وعدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، أو المشاكل التي تم تحديدها من قبل ادارة محاربة الاحتيال لدينا. وقد يتطلب أيضا التحقق أو طلب معلومات إضافية قبل قبول أي أمر. سوف نتصل بك إذا تم إلغاء كل أو أي جزء من طلبك أو إذا كان هناك معلومات إضافية مطلوبة لقبول طلبك.
اتفق الطرفان على أنه عقب الأمر بالإرسال فإن النقل هو مسؤولية مقدم الخدمة اللوجستية كطرف ثالث. خلال هذه المرحلة، والملكية الكاملة لمنتجات الطلبية تعود إلى المشتري. وكل المسؤولية والمخاطر المرتبطة أثناء النقل تتحمل من قبل المشتري.

إلغاء الطلبية

إلغاء الطلبية أمر ممكن في أي وقت قبل الشحن. الرجاء اتصل بمركز دعم العملاء، في حال تم الإرسال، لا يمكن إلغاء الطلب، أو تغييره، أو رده أو طلب اعادة قيمة الطلبية. وبعد استلام الطلبية ، يمكن اتباع سياسة الاعادة والضمان.

الشحنة من تركيا

جميع الشحنات التي تأتي من تركيا هي واجبة التسليم. لذلك، يتم احتساب أي وجميع الجمارك أو رسوم الاستيراد من قبل الجمارك المحلية عندما تصل البلد المرسلة له . إن وجدت، و يجب أن تدفع هذه الرسوم من قبل العملاء. ويجب على العملاء عدم رفض الشحنة بسبب رسوم الاستيراد أو الضرائب، والعميل يتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع التكاليف المترتبة على هذه العملية. وفقا للوائح الجمارك، zahramoda.com غير قادرة على الاعلان عن البنود المشتراة كهدية أو تحديد مبلغ أقل من قيمة المنتج الفعلي.

أخطاء مطبعية
تسعى zahramoda.com جاهدة لتوفير منتجات ومعلومات وأسعار دقيقة، ومع ذلك فقد تحدث أخطاء مطبعية. zahramoda.com لا يمكن تأكيد سعر بندا حتى بعد اتمام الطلبية. وفي حال وردود اي بند بسعر غير صحيح أو مع معلومات غير صحيحة بسبب خطأ في التسعير أو معلومات المنتج، فإن zahramoda.com تحتفظ بالحق، في تقديرنا، في رفض أو إلغاء أي أوامر وضعت لذلك بند. و في حالة اكتشاف اي خطأ في سعرأي عنصر حسب تقديرنا فإن zahramoda.com قد تلجأ إلى الاتصال واعلامك للحصول على تعليماتك أو إلغاء طلبك و إعلامك عن هذا الإلغاء.

التسعير في عملات مختلفة
يستند تسعير المنتجات التي تبيعها zahramoda.com على العمليات المحسوبة بالدولار الأمريكي (US $). حيث يتم تحويل الأسعار الاصلية من الليرة التركية مقابل الدولار الأمريكي وفقا لما يصل إليه معدلات تحويل بتاريخ الطلبية. السعر المعروض على صفحة المنتجات الفردية، بغض النظر عن العملة، هو السعر الحالي المطلوب دفعه إلى zahramoda.com ، باستثناء النقل، إلا إذا نص السعر في صفحة المنتج على خلاف ذلك.

تحكيم
اذا فشل الطرفان لتسوية النزاع في غضون 30 يوم بعد حدوث نزاع من هذا القبيل، فإن كلا الطرفين وافقا على تقديم هذا النزاع إلى المحاكم المختصة التركية في استنبول، من أجل التحكيم و قرارات التحكيم نهائية وملزمة لكلا الطرفين.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر حصرا بموجب القانون تركيا دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

الروابط

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت التي قد تملكها وتديرها أطراف ثالثة. أنت تقر بأن zahramoda.com غير مسؤولة عن العملية أو المحتوى الموجود في أو من خلال أي موقع من تلك المواقع.

التعويضات
انت توافق على أن لـ zahramoda.com الحق القانوني لطلب التعويض عن أي خرق فعلي أو تهديد من هذه الاتفاقية لا تفي بالغرض ويكون من حق zahramoda.com في أداء محدد أو أمر قضائي ، أو كليهما، بالإضافة إلى كل الأضرار التي قد يحق لـ zahramoda.com قانونا استردادها، جنبا إلى جنب مع نفقات معقولة من أي شكل من أشكال حل النزاعات، بما في ذلك، دون حصر، أتعاب المحاماة.
لا يجوز لأي حق حصري أو تعويض لـ zahramoda.com أن تكون مستثناة من الغير، سواء في القانون أو في حقوق الملكية، بما في ذلك، دون حصر، الامر القضائي والرسوم والنفقات القانونية.
لا تتنازل zahramoda.com عن حقوقها أو تعويضاتها، بموجب هذه الشروط والظروف للاعتراض على أي تعويضات مماثلة في المستقبل.

نظام العملاء من سياسة الاداء
في zahramoda.com نحن دائما هنا لخدمة عملائنا، و سوف نبذل قصارى جهدنا من أجل حل جميع القضايا لإرضاء العملاء بطريقة مهذبة ومهنية و ودية. وبالتالي، فإننا لن نتسامح مع أي سلوك غير مقبول أو غير معقول تجاه أي من أعضاء فريق خدمة العملاء لدينا.
و السلوك غير مقبول تجاه أي من موظفي خدمة العملاء أو zahramoda.com ، على سبيل المثال، تشمل أي مما يلي:
– الاساءة أو السلوك التهديدي، ومن الأمثلة على ذلك: جميع التهديدات المباشرة أو الضمنية على أي قناة اتصال. لغة تخويف. الإساءة الشخصية أواللفظية. التصريحات المتحيزة ضد المرأة، العنصرية، الخوف من المثليين، أو فظاظة؛ تصريحات مستفزة. أداء اليمين الدستورية. ومزاعم لا أساس لها.
– الشكاوى الكيدية، على الرغم من معالجة الأمور تماما. وبالمثل، تكرار الشكاوى المستمرة على الرغم من حلول معقولة وعادلة يجري تقديمها وفقا لسياساتنا ..
– مطالبة الموظفين لخرق المبادئ التوجيهية لسياسة الشركة، على سبيل المثال، استرداد المبلغ، الإطار الزمني، تعويض خاص، وما إلى ذلك؛ وبالمثل، تسعى للحصول على نتائج غير واقعية خارج نطاق السياسات والإجراءات الخاصة بنا. افتراضيا، ومقدار المبلغ لا يمكن أن يتجاوز المبلغ الأصلي المدفوعة لـ zahramoda.com.
– عدد الشكاوى بالمقارنة مع مجموع قيمة الشراء.

لمثل هذا السلوك، ننصح الشاكين بما يلي رسميا:
• تعتبر اللغة الهجومية، المسيئة، تهديد غير مقبولة على الإطلاق.
• يجب الامتناع عن استخدام مثل هذه اللغة، والتخويف، والتهديد.
• لن يكون هناك المزيد من تبادل المراسلات في هذا الشأن إذا كانت لا تزال قائمة مع هذا السلوك.
• تحتفظ zahramoda.com لنفسها بحق بعدم قبول الطلبات من العملاء في المستقبل دون إشعار آخر.

عملية التصعيد للشكوى لدى zahramoda.com
وهذه العملية تنطبق بدقة لقضايا خدمة العملاء. لمسائل قانونية منفصلة مثل حقوق التأليف والنشر، يرجى الرجوع إلى الزاوية القانونية لدينا
إذا كان العميل غير راضي عن الحل المقدم من خدمة العملاء، فإنه يمكن للعميل الاتصال بمشرف خدمة العملاء عن طريق تقديم تذكرة جديدة في “تقديم شكوى رسمية” قسم النحو التالي:
اتصل بنا> تقديم شكوى رسمية

error: Content is protected !!